WVoIP com celulares híbridos

 

 

O VoIP - Voice over Internet Protocol - já é uma sigla bastante conhecida no mercado corporativo, que cada vez mais adota essa tecnologia para obter significativa economia nas ligações telefônicas internas e externas. Porém, começa a ganhar força o WVoIP, que é o VoIP em ambientes Wi-Fi", através de equipamentos dedicados tais como: telefones IP wi-fi e híbridos (celulares GSM / WVoIP).

 

No Brasil ainda existem poucos dispositivos híbridos no mercado, e geralmente o preço é elevado se compararmos com outros telefones celulares. Entretanto, os equipamentos que possuem esta capacidade VoIP são em sua maioria classificados como Smartphones, pelo fato de terem muitas outras funções, como navegadores html, clientes de e-mail (pushmail), visualizadores e editores de documentos, programas de mensagem instantânea (IM), entre outros. Assim, se olharmos para a relação custo/benefício desses equipamentos, veremos que o valor deles é aceitável pelas possibilidades de conectividade e produtividade que proporcionam.

 

Com a função de WVoIP podemos obter inúmeras aplicações que justificam a adoção desses equipamentos híbridos para a comunicação corporativa. Um dos cenários possíveis é habilitar uma linha de uma operadora VoIP e adquirir um equipamento IPBX. Com essa solução, ganha-se mobilidade dos ramais da empresa, com grandes vantagens do ponto de vista tecnológico e econômico.

 

Por exemplo, uma empresa instala um equipamento IPBX conectado a troncos VoIP de uma operadora como a TMais. Esse IPBX acessa a Internet através de um link dedicado de banda larga, e também se conecta à rede Wi-Fi do escritório. Os usuários que utilizam um equipamento híbrido, com GSM e WVoIP, terão seu ramal "registrado" no seu aparelho. Dessa forma, será possível realizar e receber ligações de outros ramais da empresa. Para fazer ligações externas, basta acessar os troncos VoIP do IPBX, que podem ser de diversas localidades. Se o IPBX estiver localizado fisicamente em São Paulo, é possível também utilizar linhas do Rio de Janeiro e Salvador, como se estivesse nestas localidades.

 

No IPBX podem ser criadas rotas de menor custo, que irão aproveitar a vantagem do VoIP de permitir a utilização de linhas de outras localidades no mesmo equipamento. Assim, caso um usuário em São Paulo disque um número de Salvador, o IPBX utilizará uma linha VoIP de Salvador, como se fosse uma ligação local. Caso o número desejado não possua nenhuma linha VoIP com o mesmo DDD, mesmo assim a ligação terá um valor inferior às tarifas de operadoras convencionais, proporcionando maior economia.

 

Os usuários de equipamentos GSM / WVoIP terão ainda mais vantagens. Mesmo fora do escritório, sempre que o usuário estiver em um local com hotspot, que são cada vez mais freqüentes, ele terá o seu ramal e poderá usar os troncos VoIP do IPBX da empresa para fazer ligações. Os ramais do escritório ligarão para ele como se estivesse dentro da empresa. Isso possibilita que o usuário esteja totalmente acessível a ligações, mesmo fora do escritório e até em locais sem redes Wi-Fi, através da configuração de um simples desvio no IPBX para transferir as ligações para o número GSM do aparelho híbrido, em caso de não atendimento do ramal VoIP.

 

E esse ambiente é possível em qualquer local que disponibilize uma rede Wi-Fi, como aeroportos, LAN houses, Cyber Cafés, Shoppings, entre outros. Em qualquer lugar do mundo, o usuário terá sua linha da empresa disponível.

 

Caso desejar, o usuário poderá também utilizar uma linha VoIP pessoal, conectando seu aparelho híbrido GSM / WVoIP diretamente a uma operadora VoIP, como a TMais. Assim, estarão disponíveis para fazer e receber ligações o número do chip GSM, o ramal VoIP registrado no IPBX da empresa e uma linha VoIP pessoal registrada na operadora VoIP. Os equipamentos híbridos utilizam estas linhas sem diferenças, ou seja, o usuário pode usar sua agenda do chip GSM para fazer ligações através da linha VoIP, com total transparência.

 

Empresas importantes já estão atuando no mercado de aparelhos híbridos GSM / WVoIP. Podemos encontrar estes aparelhos de marcas como Nokia, HP, Siemens, D-Link, entre outras. Tive oportunidade de testar linhas VoIP da TMais configuradas em equipamentos da Nokia. A qualidade das ligações foi ótima, e consegui usar a linha no hotspot do escritório e no da minha casa, sem grandes problemas na configuração. Testei os modelos N95, E61i e N80ie da Nokia. Como já comentei anteriormente, esses aparelhos possuem muitas outras funções além de possibilitar ligações na rede GSM e VoIP. Os três modelos testados possuem navegador HTML, visualizador de documentos, e-mail, IM, câmera, e outros recursos mais. O N95 é o modelo mais atraente, com câmera de 5MP e GPS.

 

A tendência é que apareçam outros equipamentos que possibilitem também a utilização das redes 3G e WiMAX, que começaram a evoluir e ganhar força no Brasil. Isso possibilitará cenários ainda mais atraentes para a comunicação VoIP, permitindo que o usuário tenha diversas linhas em um único aparelho e economize com as tarifas mais econômicas do VoIP e com o Roaming, que não é necessário para receber ligações pelas linhas VoIP. Por exemplo, o usuário pode ficar grande parte da semana trabalhando em São Paulo e ter uma linha GSM dessa região. Ao mesmo tempo, ele terá o ramal VoIP da sua empresa, localizada no Rio de Janeiro, registrado pela rede 3G. As ligações entre ramais terão apenas o custo do tráfego de dados, que é ilimitado em muitos planos das operadoras GSM que oferecem redes 3G. Esse usuário pode ter ainda uma linha VoIP pessoal de Salvador, que é onde está sua família. As ligações feitas e recebidas por esta linha terão apenas o custo de ligações locais, como se o usuário estivesse em Salvador.

 

Com todas estas possibilidades de conectividade, o difícil será o usuário ficar inacessível, mesmo se ele quiser.

 

Marco Aurélio Barreto Oishi é Engenheiro Telecomunicações R&D da TMais

 

Data: 21/01/2008

 

Fonte: Convergêmcia Digital  - SP